Boa tarde Dº Cerqueira!
Sou Karla Sousa, e estive internada na maternidade do grupo Med Imagem. Neste momento queria parabenizar toda a equipe de enfermagem, enfermeiras (Denilma, Ana Lina e Danielle, limpeza e obstetras). Tudo transcorreu perfeitamente, até o dia que tive o desprazer de ser atendida pela enfermeira Virna, muito mal educada, grosseira, sem postura ética, estragado todo trabalho feito pelo resto da equipe.
Agora eu lhe pergunto drº : Como o senhor pode ter em sua equipe uma profissional deste tipo. Agora vou descrever o caso: em um determinado momento necessitei de álcool para limpeza do coto umbilical do meu filho, na ocasião pedi a técnica de enfermagem e a mesma atendendo ao pedido levou imediatamente, só que quando a enfermeira Virna viu, disse que se eu quisesse álcool, era pra eu trazer de casa ou comprasse um, pois aquele ali era do posto. Fiquei muito chateada com a situação por saber que toda equipe se esforça para dar o melhor de si, num tratamento humanizado belíssimo e uma enfermeira desse tipo mancha toda a equipe e em um segundo colocado ao chão todo trabalho bem feito. E sem contar que foi em alto e bom tom. Como também ao fazer a visita de enfermagem sequer dar um bom dia ou mesmo uma palavra de conforto, é áspera e seca, parece que trabalha é com animais e não com mulheres e bebes frágil. Peço ao senhor se possível converse com esta moça porque acredito que ela deve ter algum problema e está trabalhado em um ambiente errado. Fora isso a maternidade é ótima e o grupo de está de parabéns. Lamento chegar a este ponto!